كيف أعرف رقم عضويتي في الفرسان وما هو رقم خدمة عُملاء الفُرسان


السبت 16 سبتمبر 2023 | 05:34 مساءً
كيف أعرف رقم عضويتي في الفرسان
كيف أعرف رقم عضويتي في الفرسان
عبد الرحمن الدوسري

يرغب الكثير من المواطنين في معرفه كيف أعرف رقم عضويتي في الفرسان؟ ما هو رقم خدمة عُملاء الفُرسان؟ قد يحدث أحيانًا أن ننسى الأرقام السرية أو أرقام العضوية الخاصة بأي خدمة نشترك بها، وفي هذا السياق أوضحط الخطوط الجوية السعودية الطريفة لمعرفة رقم العضوية في حين نسيانه أو فقدانه وهذا ما نُوضحه لكم عبر هذا المقال من موقع السعودي اليوم .

كيف أعرف رقم عضويتي في الفرسان

• إذا كُنت عضوًا في الخطوط الجوية فُرسان ونسيت رقم عُضويتك لا تقلق، فقد حددت الشركة الرقم 920022222 من داخل المملكة.

• الاتصال على الرقم 966148479797+ من خارج المملكة للرد على كل الأسئلة والاستفسارات الخاصة بالعضوية والبيانات.

• يُمكنك إرسال طلب استرجاع رقم العُضوية على البريد الإلكتروني الخاص بالشركة وهو [email protected].

• سوف يتم التواصل معك في غضون يومان من وقت إرسالك للطلب وتزويدك بالمعلومات الخاصة بعضويتك.

طرق التواصل مع برنامج الفرسان

حتى يتسنى لك معرفة الإجابة على سؤال كيف اعرف رقم عضويتي في الفرسان وجب التنويه أن شركة الخطوط الجوية السعودية توفر عدد كبير من الأرقام التي يُمكن من خلالها التحدث مع أحد مُمثلي خدمة العُملاء بالشركة وهذه قائمة بأبرز هذه الأرقام:

خدمة العملاء رقم الهاتف

• برنامج الفرسان 01484797979

• الأمتعة 920003111

• التذاكر الحكومية 920000488

• الواتساب فرسان 0540000005

• الإمارات فرسان 042485777

• الكويت فرسان 22200072

• فرسان عُمان 80074248

• فرسان البحرين 65005665

مُميزات عضوية الفرسان الفضية

برنامج الفُرسان يُعطي لأعضائه مزايا خاصة وحصرية تجعل من رحلاتهم الجوية رحلات استثنائية، يحق لأعضاء برنامج الفرسان أيضًا استبدال أميال المُكافآت بتذاكر مُكافآت أو لترفية درجة سفر وذلك بالإضافة إلى المزايا التالية:

• يحق لعضو الفرسان الفضية أو النُخبة الحصول على ما يقرب من خمسة وعشرين ألف ميل.

• يُوفر البرنامج السفر لأعضائه على الطائرات السعودية من خلال شبكة سكاي تيم.

• يحق لصاحب العضوية التجديد كل أربعة عشر شهرًا حتى يتمكن من الحصول على مزايا العُضوية.

• توفير عروض سياحية مُميزة.

• بالنسبة إلى حاملي العُضوية الحق في التواجد في قوائم الانتظار بالأولوية.

• يُسمح لأعضاء برنامج الفُرسان حمل أوزان غير مسموح بها لباقي المُسافرين على متن الخطوط الجوية السعودية.

• يُمكن لحامل العضوية السفر إلى كل دول العالم باستخدام العديد من شركات الطيران تشترك في توأمة مع الخطوط الجوية السعودية.

• من حين لآخر يحصل أعضاء برنامج الفرسان على هدايا ومُكافآت تضمن رحلات مجانية كما يُمكن استبدال النقاط من سكاي تيم.

مُستويات عضوية الفُرسان

بعد أن أجبنا عن سؤال كيف اعرف رقم عضويتي في الفرسان، وجب التنويه على مُستويات عضوية الفُرسان والمُميزات الخاصة بكل مُستوى، وتنقسم عُضوية الفُرسان إلى ثلاث مُستويات ويحصل العضو على الترقية من خلال السفر وحصوله على المُميزات والمُكافآت..

المُستوى اسم العضوية

• المُستوى الأول الفُرسان الزرقاء

• المُستوى الثاني الفُرسان الفضية

• المُستوى الثالث الفرسان الذهبية

1- عُضوية الفُرسان الزرقاء (النُخبة)

هي أدنى مُستويات عضوية الفُرسان وتُمنح من هيئة الخطوط الجوية السعودية للمُسافرين بشكل مجاني وتستمر مدى الحياة ولا تحتاج إلى تجديد، تمنح عُضوية الفرسان الزرقاء وأعضائها الكثير من الأميال في السفر ومن مميزاتها أيضًأ:

• يُمكن للعضو أن يستبدل النقاط برحلات مجانية أو بجوائز مادية مُجزية.

• يستمتع حامل العُضوية بالسفر إلى جميع دول العالم.

• لصاحب عُضوية الفرسان الزرقاء الحق في ترقية عُضويته إلى المُستوى الأعلى.

• لصاحب عُضوية الفرسان الزرقاء الأولوية على قوائم الانتظار بنسبة (عالية).

2- عُضوية الفرسان الفضية

هي المُستوى المُتوسط والأعلى من العضوية الزرقاء ويتمتع أصحابها ببعض المُميزات منها على سبيل المثال:

• 25% نسبة زيادة في أميال المُكافآت.

• توافر أميال العائلة.

• لصاحب العُضوية الفضية الأولوية على قائمة الانتظار بنسبة (عالية جدًا).

• لصاحب العُضوية الفضية أولوية الصعود للطائرة عن صاحب العُضوية الزرقاء أو المُسافر العادي.

• يستطيع مالك العضوية الفضية زيادة قطعة واحدة لكي تكون بمثابة وزن إضافي للأمتعة وذلك ما لا يتوفر لصاحب العُضوية الزرقاء

• لصاحب العُضوية الفضية الأولوية في إنهاء إجراءات السفر كأونتر درجة الأعمال.

• الاهتمام بالأمتعة بالنسبة لحامل عُضوية الفُرسان الفضية يكون بدرجة الأعمال.

• يحق لحامل العُضوية الفضية استخدام صالات الاستراحة بالمطار الشيء الذي لا يحق لحامل العُضوية الزرقاء أو للمسافر العادي.

• لصاحب العُضوية الفضية أولوية في مناولة المُكالمة المُستلمة.

• تُتيح لك العضُوية الفضية اختيار المقعد الخاص بك في الطائرة بشكل مجاني.

3- عُضوية الفُرسان الذهبية

• يحصل أعضاؤها على نسبة 05% من الأميال التي تُخصص كمُكافآت، حيثُ أنه يستطيع الحصول على 1500 ميل بدلًا من ألف يحصل عليها صاحب العُضوية الزرقاء.

• لصاحب العُضوية الذهبية في برنامج الفرسان الحق في ترقية درجة سفره والسفر مجانًا.

• يُهدي البرنامج أعضاء البرنامج الذهبيين قطعة فرش مجانية.

• يُمكن لأصحاب العُوضية الذهبية استخدام صالات الفُرسان وصالات سكاي تيم بشكل مجاني.

• لأصحاب العُضوية الذهبية الحق في إنجاز الإجراءات داخل المطار من خلال المنصة الذهبية دون الوقوف في طوابير مع باقي الفئات.

• يُمكن لأصحاب العُضوية الذهبية اختيار مقعدهم داخل الطائرة بشكل مجاني في كل الرحلات سواء الدولية أو الداخلية.

• يُمكنك اختيار مقاعد أُسرتك بالكامل على عكس العُضوية الفضية التي تُتيح لك اختيار كُرسي واحد فقط.

• في حال كُنت أحد الأعضاء في العُضوية الذهبية أو الفضية وكُنت مُسافرًا على درجة رجال الأعمال تتزايد الخدمات وتتضاعف.

كيفية الترقي بين مُستويات برنامج الفُرسان

• العُضوية الزرقاء

الاشتراك في العُضوية الزرقاء يكون بشكل مجاني تمامًا ولا يتطلب منك الدخول في أي باقات أو دفع أي رسوم.

• العُضوية الفضية

حتى ترتقي من العُضوية الزرقاء إلى العُضوية الفضية يجب أن تصل أولًا إلى 250,000 ميل من أميال العُضوية مع طيران السعودية أو أحد شُركائها، أو السفر 20 رحلة دولية خلال 12 شهر.

وحتى تستطيع الحفاظ على عُضويتك الفضية يستوجب عليك كسب 20,000 ميل من أميال العضوية خلال عام واحد أو القيام ب 15 رحلة جوية كحد أدنى على مدار العام.

• العُضوية الذهبية

حتى تصل إلى العُضوية الذهبية يجب أن تصل إلى 50,000 ميل من أميال العُضوية مع طيران السعودية أو أحد شركائها، أو السفر 40 رحلة دولية خلال عام واحد.

وللحفاظ على العُضوية الذهبية يجب على العميل كسب 40,000 ميل خلال عام واحد كحد أدنى أو القيام بعدد 30 رحلة دولية خلال العام.

كسب الأميال باستخدام البطاقة الائتمانية من أحد البنوك الشريكة

في سياق الحديث عن كيف اعرف رقم عضويتي في الفرسان، يُمكن من خلال برنامج الفُرسان كسب الأميال من خلال أحد البنوك الثلاثة التي يتعاقد معها البرنامج وهي سامبا والراجحي والبنك الأول، حيثُ يتم اكتساب الأميال عند إنفاق العضو من خلال إحدى البطاقات.

نوع البطاقة عدد الأميال مقابل الريالات التي يتم إنفاقها

• بطاقة سامبا الفرسان الذهبية ١ ميل مقابل كل ٥ ريالات

• بطاقة سامبا الفرسان تيتانيوم ١ ميل مقابل كل ٥ ريالات

• بطاقة سامبا الفرسان بلاتينيوم ١ ميل مقابل كل ٥ ريالات

• بطاقة الراجحي الفرسان الائتمانية ١ ميل مقابل كل ٥ ريالات

• بطاقة الفرسان الائتمانية من البنك الاول ١ ميل مقابل كل ٤ ريالات

• بطاقة الفرسان الائتمانية من البنك الاول ١ ميل مقابل كل ٣ ريالات

كسب الأميال من خلال المحلات التجارية

يُمكن لأعضاء أي مُستوى من مستويات برنامج الفُرسان كسب الأميال من خلال التعامل مع إحدى المحلات التُجارية التالي ذكرها..

• فيرجن ميجا ستور: كسب ميل واحد مقابل كل ٧.٥ ريالات سعودي

• مجموعة قرية بيستر للتسوق: كسب ميل واحد مقابل كل يورو/ بوند يتم إنفاقه

• عبد اللطيف جميل للإلكترونيات: كسب ميل واحد مقابل كل ٢ ريال سعودي يتم إنفاقه على الأجهزة المنزلية والتلفزيونات والتكيف. وكسب يل مقابل كل ٣ ريالات يتم إنفاقها على الأجهزة المحمولة من موبايلات ولابتوب.

• المها للبصريات: كسب ميل واحد مقابل كل ٢ ريال سعودي يتم انفاقه.

كسب الأميال من خلال تأجير السيارات

تتعاقد بعض شركات السيارات مع برنامج الفُرسان وتُقدم عُروض لأصحاب العُضويات المُختلفة داخل البرنامج تتلخص في التالي..

اسم الشركة الأميال المكتسبة للعضوية الزرقاء الأميال المكتسبة للعضوية الفضية الأميال المكتسبة للعضوية الذهبية

شركة المفتاح لتأجير السيارات ١ ميل مقابل كل ٢ ريال يتم إنفاقها ١ ميل مقابل كل ١.٥ ريال يتم إنفاقها ١ ميل مقابل كل ١ ريال يتم إنفاقها

شركة الوفاق لتأجير السيارات ١ ميل مقابل كل ٢ ريال يتم إنفاقها ١ ميل مقابل كل ١.٥ ريال يتم إنفاقها ١ ميل مقابل كل ١ ريال يتم إنفاقها

شركة بدجت لتأجير السيارات ٢٥٠ ميل في اليوم لكل تأجير محلي ٣٠٠ ميل في اليوم لكل تأجير محلي ٣٠٠ ميل في اليوم لكل تأجير محلي

شركة بدجت لتأجير السيارات ٥٠٠ ميل في اليوم لكل تأجير دولي ٦٠٠ ميل في اليوم لكل تأجير دولي ٦٠٠ ميل في اليوم لكل تأجير دولي

هرتز لتأجير السيارات ٣ أميال لكل ١ دولار يتم إنفاقه ٣ أميال لكل ١ دولار يتم إنفاقه ٣ أميال لكل ١ دولار يتم إنفاقه

سيكست لتأجير السيارات ٥٠٠ ميل عند الاستئجار ٥٠٠ ميل عند الاستئجار ٥٠٠ ميل عند الاستئجار

طريقة تحويل نقاط واو من البنك السعودي للاستثمار لأميال

يُمكن من خلال الجدول التالي تحويل عدد لا يقل عن 900,000 نُقطة واو إلى أميال المُكافآت بما ينص عليه الجدول التالي:

نقاط واو أميال الفرسان

٩٠٠،٠٠٠ ٦٠،٠٠٠

٤٥٠،٠٠٠ ٣٠،٠٠٠

٣٠٠،٠٠٠ ٢٠،٠٠٠

٢٢٥،٠٠٠ ١٥،٠٠٠

٧٥،٠٠٠ ٥،٠٠٠

يُعطي نظام الفرسان لأعضائه العديد من المزايا التي لا يتمتع بها المُسافر العادي كما أنها توفر العُضوية الزرقاء بشكل مجاني للجميع وفي سياق ذلك يتساءل البعض عن كيفية معرفة رقم العُضوية في البرنامج علمًا بأن الشركة تخصص أكثر من رقم للتواصل ومعرفة كل البيانات الناقصة بعد التأكد من هوية العضو.