طريقة شحن رصيد موبايلي من الموقع الإلكتروني وكم عدد أرقام بطاقة الشحن موبايلي


الجمعة 15 سبتمبر 2023 | 08:43 مساءً
طريقة شحن رصيد موبايلي
طريقة شحن رصيد موبايلي
عبد الرحمن الدوسري

يبحث الكثير من المواطنين عن كم عدد أرقام بطاقة الشحن موبايلي؟ وما هي طريقة الشحن؟ وذلك لأن التأكد من أرقام بطاقة الشحن قبل كتابتها جيدًا حتى تضمن إتمام عملية الشحن بنجاح، ومن ثم نقدم كافة المعلومات حول بطاقة شحن موبايلي التي سوف نطرحها عبر موقع السعودي اليوم.

كم عدد أرقام بطاقة الشحن موبايلي

يبلغ عدد أرقام بطاقة الشحن عبر شركة موبايلي حوالي 13 رقم، يتم كتابتها في الطريقة التي سوف تتبعها من أجل شحن البطاقة، ولكن احرص جيدًا على كتابة الرقم بدقة ومراجعته أكثر من مرة قبل النقر على اتصال حتى لا تقوم بشحن بطاقة أخرى خاطئة.

من الجدير بالذكر أن الشركة تتيح عدد من الطرق التي يمكنك من خلالها حل أي مشكلة قد تتعلق بأرقام بطاقة الشحن الخاصة بك، أو عند حدوث خلل أو عطل أثناء عملية الشحن.

طريقة معرفة رصيد موبايلي قبل الشحن

لكافة الراغبين في معرفة كم عدد أرقام بطاقة الشحن موبايلي؟ فقد قامت شركة موبايلي بتخصيص مجموعة من الأكواد الهامة التي سوف تفيدك في عملية الاستعلام عن الرصيد الخاص بشبكة موبايلي، والتي تتمثل في:

• كود الاستعلام على الرصيد: *1422#.

• كما يمكنك معرفة الرصيد من خلال الاتصال بخدمة العملاء على الرقم: 900.

• معرفة الرصيد عن طريق كود *1411#.

معرفة رصيد موبايلي للإنترنت

في حال كنت ترغب في معرفة المتبقي من رصيد الإنترنت قبل شحن بطاقة موبايلي للإنترنت يمكنك الاستعانة بأحد الأكواد التالية:

• الكود الرئيسي والمخصص لهذه الخدمة: *1411*2#

• أما في حالة عدم نجاح الكود السابق، يمكنك استخدام بعض الاكواد البديلة مثل: *1422# أو *1411*1#.

خدمة عملاء موبايلي

يستطيع جميع العملاء الذين يعتمدون على شريحة الاتصال من شركة موبايلي الاستفادة من جميع الخدمات المتاحة لدى فريق ممثلي خدمة العملاء وذلك على مدار أربعة وعشرين ساعة طوال الأسبوع، من أجل الرد على كافة الاستفسارات والشكاوى، عبر:

• رقم الاتصال المباشر: 1100.

• رقم اتصال خدمة العملاء من داخل المملكة العربية السعودية: 0560101100.

• رقم اتصال خدمة العملاء من خارج المملكة العربية السعودية: 00966560101100.

طريقة شحن بطاقة رصيد شركة موبايلي

• يمكن لجميع العملاء الذين يحملون شريحة موبايلي أن يقوموا بشحن الرصيد عبر بطاقة رصيد الشركة، ذلك من خلال طلب الكود التالي: *1400* رقم شحن الرصيد الموجود على الكارت# وفى خلال ثوانٍ معدودة سوف يتم شحن الشريحة بقيمة الرصيد الخاص بالكارت.

• توجد طريقة أخرى يمكنك من خلالها شحن بطاقة رصيد موبايلي، وتتمثل هذه الطريقة في الاتصال على الرقم 1411، ومتابعة تنفيذ الخطوات والمعلومات المسجلة في نظام الرد الآلي خطوة تليها الخطوة حتى تصل في النهاية إلى شحن رصيد موبايلي بنجاح.

طريقة شحن رصيد موبايلي من الموقع الإلكتروني

1. الدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص بشركة موبايلي للاتصالات من هنا.

2. سوف تجد في أعلى الصفحة الرئيسية خدمة اشحن خطك، انقر عليها.

3. إدخال رقم الهاتف الخاص بك والنقر على استمرار.

4. يلي تلك الخطوة الانتقال المباشر للصفحة التي ستقوم من خلالها بإدخال رقم بطاقة الرصيد التي تتكون من ثلاثة عشر رقم موجودين على ظهر البطاقة تحت الغطاء الفضي.

5. الضغط على إعادة الشحن.

طريقة معرفة الباقة من موبايلي

• يمكنك الدخول إلى الموقع الرسمي الخاص بشركة موبايلي من هنا.

• حيث أنه عند تسجيل الدخول إلى حسابك سوف تظهر جميع البيانات المتعلقة بالشريحة الخاصة بك من رصيد والباقة.

• كما يمكنك استخدام تطبيق موبايلي للهواتف الذكية، حيث يمكنك تحميل التطبيق في حالة كنت من مستخدمي هواتف الأندوريد من هنا، أما إذا كنت من مستخدمي الايفون قم بالنقر هنا.

• أو عن طريق إرسال رسالة نصية تحتوي على الرقم 1، إلى الرقم 1411، وهذا في حالة كنت من مشتركين باقات المفوترة فقط.

• كما يمكنك طلب الكود التالي *1411#.

خدمة كلمني موبايلي في حالة انتهاء الرصيد

تعتبر هذه الخدمة واحدة من أهم الخدمات التي يمكنك الاعتماد عليها من أجل توفير إمكانية إجراء المكالمات إلى كل عملاء شركة موبايلي للاتصالات حتى في حالة انتهاء الرصيد.

حيث إنه في حالة انتهاء الرصيد بصورة مفاجئة تستطيع الاستفادة من هذه الخدمة، وذلك من خلال اتباع بعض الخطوات التي تتمثل في:

• خاصية كلمني باللغة العربية من خلال هذا الكود وهو *199* رقم الهاتف الذي يطلب#، بداية من اليسار إلى اليمين.

• خاصية كلمني باللغة الإنجليزية من خلال هذا الكود وهو *188*رقم الهاتف الذي يطلب#، من اليسار إلى اليمين.

حسابات شركة موبايلي للاتصالات

تمتلك شركة موبايلي للاتصالات عددً من الحسابات عبر مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة والتي من خلالها يمكنك متابعة أحدث الخدمات والعروض التي تقدمها الشركة إلى جانب معرفة مزيد من التفاصيل عن كم عدد أرقام بطاقة الشحن موبايلي؟

• تويتر من هنا

• انستجرام من هنا

• يوتيوب من هنا

• فيس بوك من هنا

• لينكد إن من هنا

ترغب شركة موبايلي للاتصالات أن تكون الرائد في مجالها، ولذلك تسعى جاهدة من أجل بذل أكبر مجهود ممكن تضمن به رضا كافة العملاء، وتقدم العديد من العروض التي تجذب من خلالها أكبر قدر من العملاء في السعودية. 

طريقة شحن رصيد موبايلي
طريقة شحن رصيد موبايلي

اقرأ أيضا