بنك الراجحي | نبذة حول المصرف وطريقة التواصل مع خدمة العملاء


حول بنك الراجحي السعودي ورقم الخط الساخن خدمة العملاء

السبت 04 فبراير 2023 | 10:47 مساءً
مصرف الراجحي السعودي
مصرف الراجحي السعودي
مهند أدهم

لكل المتابعين للبنوك في المملكة السعودية يعرف بكل تأكيد بنك الراجحي الغني عن التعريف، فهو من البنوك الكبرى الذي ذاع صيتها وشهرتها منذ زمن بعيد، ويخطو بحذو ثابت نحو تقديم خدمات مصرفية متميزة تجعله علي قمة البنوك في السعودية، ولما لا؟ فهو يمتلك الكوادر المؤهلة والتنظيم والخطط الاستراتيجية التي تؤهله لتحقيق الهدف المطلوب، في السطور التالية سوف نسرد لكم قصة بنك الراجحي من بداية تأسيسه مرورًا إلي أعضاء مجلس الإدارة وصولًا إلي طريقة التواصل مع خدمة العملاء، هل أنت مستعد؟ إذا هيا بنا.

حول بنك الراجحي

تأسس بنك الراجحي منذ عام 1957م في المملكة العربية السعودية وفق سياسات محددة ولوائح منضبطة وفق الشريعة الإسلامية، وضع نصب عينيه منذ اللحظة الأولى أن يكون من البنوك الرائدة في المنطقة سواء محليًا أو إقليميا أو عالميًا، وتمر السنين سنة تلو الأخرى حتى اللحظة الحالية التي وصل فيها إلى نتائج باهرة بكل معنى الكلمة، حيث بلغ عدد الموظفون العاملون في فروع البنك المقدرة بأكثر من 515 فرعًا و152 فرعًا مخصصة للسيدات إلى أكثر من 9300 موظف/ موظفة يعملون بجهد كبير وبتفان لا مثيل له لخدمة العملاء والسعي إلي رضاهم وتوفير المميزات المصرفية التي تجعل حياتهم المالية أفضل في ظل العولمة الاقتصادية التي أصبحت هي أساس العصر.

مصرف الراجحي السعوديمصرف الراجحي السعودي

قيم مصرف الراجحي السعودي

يتبنى بنك الراجحي عددًا من القيم علي قمة أولوياته والتي لن تتغير بمرور الزمن وتغير الإدارات وهي:

- النزاهة والشفافية والتحلي بأعلى المستويات الأخلاقية.

- الجدارة وتقديم الدعم والتقدير المستمر لكل الكوادر العاملة.

- التفكير المستمر في الحلول المبتكرة لمشاكل العملاء ومساعدتهم على الوصول لأفضل تجربة مصرفية.

- رعاية الأفكار الإبداعية والسعي علي تنميتها.

- خدمة المجتمع بكل الطرق المتاحة تفعيلًا للدور المجتمعي للبنك.

أعضاء مجلس إدارة بنك الراجحي

- عبدالله بن سـليمان الراجحي: رئيس مجلس الإدارة.

- ابراهيم بن محمد الرميح: نائب رئيس مجلس الإدارة.

- عبدالعزيز بن خالد الغفيلي: عضو مجلس الإدارة.

- بدر بن محمد الراجحي: عضو مجلس الإدارة.

- خالد بن عبدالرحمن القويز: عضو مجلس الإدارة.

- علاء بن شكيب الجابري: عضو مجلس الإدارة.

- د. ابراهيم بن فهد الغفيلي: عضو مجلس الإدارة.

- حمزة بن عثمان خشيم: عضو مجلس الإدارة.

- رائد بن عبدالله التميمي: عضو مجلس الإدارة.

- عبداللطيف بن علي السيف: عضو مجلس الإدارة.

- وليد بن عبدالله المقبل: عضو مجلس الإدارة والعضو المنتدب.

خدمة عملاء بنك الراجحي السعودي

تستطيع التواصل مع خدمة عملاء بنك الراجحي من رقم الخط الساخن 920003344 للعملاء الحاليين، أما لو كنت من العملاء الجدد فمن رقم 8001241222، في حالة كان لديك أي شكاوى أو بلاغات حول حدوث أي عملية احتيال حدثت لحسابك المصرفي فيمكنك التواصل علي رقم 8001244455.

اقرأ أيضا