ما هي طريقة الاستعلام عن الحوادث المرورية وما هي طريقة الاعتراض علي تقرير نجم

يرغب الكثير من المواطنين في معرفه ما هي طريقة الاعتراض على تقرير نجم؟ وما هي طريقة الاستعلام عن الحوادث المرورية؟ توفر المملكة العربية السعودية العديد من شركات التأمين على المركبات، كما أنها تقدم الكثير من الخدمات من خلال تلك الشركات والتي من أشهرها شركة نجم، والتي سوف نتعرف عليها من خلال موقع السعودي اليوم.

طريقة الاستعلام عن الحوادث المرورية

يوفر الموقع الإلكتروني الخاص بشركة نجم للتأمين خدمة الاستعلام عن الحوادث المرورية، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:

• قم بزيارة الموقع الرسمي لشركة نجم من هنــــــا.

• عليك النقر على تبويب خدمات الأفراد.

• اختر الاستعلام عن حادث.

• قم بالضغط على استعلام.

• لا بد من إدخال البيانات بصورة صحيحة.

• قم بالنقر على تبويب الاستعلام برقم الحادث.

• لا بد من كتابة رقم الحادث في المكان المخصص له.

• الآن سيقوم الموقع بعرض كل التفاصيل.

طريقة الاعتراض على تقرير نجم

تعد شركة نجم أحد شركات التأمين الهامة التي توجد في السعودية، فهي مسؤولة عن كتابة الكثير من التقارير التي تختص بالحوادث المرورية وتقدير الخسائر التي تتعرض لها المركبة، كما يمكن الاعتراض على التقرير الصادر من الشركة عن طريق الآتي:

• في البداية لا بد من الذهاب إلى المقر الخاص بالشركة قبل مدة لا تقل عن 3 أيام وتقديم التقرير الخاص بالحادث.

• لا بد من تقديم طلب إلى لجنة الاعتراضات والذي يجب توضيح سبب الاعتراض فيه.

• في تلك الحالة تقوم الشركة بالتواصل مع الشخص الآخر وتحديد موعد مع مقدم الاعتراض من أجل عمل تقييم مرة أخرى.

• تقوم اللجنة بإنشاء تقرير على حسب قوانين المرور والأنظمة التي تتبعها.

• يمكن تقديم الاعتراض في هيئة المرور في حالة تواجده مرة أخرى.

طريقة الاعتراض على تقرير نجم إلكترونيًا

من الجدير بالذكر أن المملكة العربية السعودية تعمل على توفير العديد من الخدمات الإلكترونية التي منها تقديم اعتراض على التقرير الصادر من شركة نجم للتأمين عبر الموقع الإلكتروني، وذلك من خلال الخطوات التالية:

• قم بالدخول إلى الموقع الرسمي لشركة نجم للتأمين من هنــــــــا.

• عليك النقر على تبويب الشكاوى والإبلاغ عن مخالفات.

• قم بتحديد أمر الاعتراضات.

• عليك اختيار تبويب اعتراض جديد.

• عليك كتابة سبب الاعتراض.

• قم بإدخال البيانات الشخصية التي يطلبها الموقع التي تتمثل في رقم الهوية ورقم الجوال والتاريخ والبريد الإلكتروني.

• لا بد من تحميل نموذج الإفادة وإدراجه في تبويب وصف الحادث.

• الآن قم بالضغط على تبويب إرسال.

• ستتسلم رسالة تفيد إرسال الطلب بنجاح.

طريقة التواصل مع شركة نجم

في حالة إذا أراد المواطن في المملكة العربية السعودية عرض الشكاوى أو الاستفسار عن كل ما يخص التأمين على السيارات يمكن التواصل مع الشركة من خلال الرقم الموحد وهو 920000560.

من الجدير بالذكر أن شركات التأمين على السيارات من المؤسسات التي تساهم في الحفاظ على حقوق المواطنين عند التعرض للحوادث أو للسرقة، وتعد شركة نجم هي أحد أِشهر الشركات في المملكة العربية السعودية.