حساب المواطن يدعو المستفيدين الذين لم يتلقوا الدفعة إلى رفع طلب على موقع صوتك مسموع

طالب حساب المواطن المستفيدين الذين ظهرت أمامهم عبارة 'حالة الدفعة مدفوعة' بمراجعة البنك، وذلك بعد يوم واحد من صرف الدفعة 69 – شهر أغسطس.

وأوضحت خدمة المستفيدين عبر حسابها في موقع 'تويتر' أن سبب عدم إيداع الدفعة في حساب المستفيدين قد يكون بسبب تأخر البنك في إيداعها، أو قد يكون بسبب وجود خطأ في بيانات المستفيد.

وأضافت أن المستفيدين الذين لم يتلقوا الدفعة يمكنهم رفع طلب على موقع صوتك مسموع واختيار نوع الطلب الرئيس 'المدفوعات' ونوع الطلب الفرعي 'لم يتم استلام الدفعة'.

الدعم الإضافي للمستفيدين 

ويأتي ذلك بعد أن صدر الأربعاء الماضي، توجيه ملكي يقضي بتمديد العمل ببرنامج حساب المواطن بآليته الحالية.

مع الاستمرار في تقديم الدعم الإضافي المؤقت للمستفيدين لمدة شهرين وحتى دفعة شهر سبتمبر 2023م، إلى جانب استمرار فتح التسجيل في البرنامج.

ويهدف القرار إلى حماية الأسر المستحقة من تداعيات الآثار المترتبة على ارتفاعات الأسعار العالمية.

من المهم أن يراجع المستفيدون حساباتهم البنكية للتأكد من إيداع الدفعة، وإذا لم يتم إيداعها فيمكنهم رفع طلب على موقع صوتك مسموع.

ويهدف قرار تمديد العمل ببرنامج حساب المواطن إلى حماية الأسر المستحقة من تداعيات الآثار المترتبة على ارتفاعات الأسعار العالمية. 

وإليك قائمة ببعض الإجراءات التي يمكن للمستفيدين اتخاذها إذا لم يتم إيداع الدفعة في حساباتهم البنكية:

- التحقق من تاريخ الصرف الموضح في حساب المواطن.

- التحقق من صحة رقم الحساب البنكي المسجل في حساب المواطن.

- التواصل مع البنك للتأكد من إيداع الدفعة.

- رفع طلب على موقع صوتك مسموع واختيار نوع الطلب الرئيس 'المدفوعات' ونوع الطلب الفرعي 'لم يتم استلام الدفعة'.

يُذكر أن برنامج حساب المواطن هو برنامج حكومي سعودي يهدف إلى تقديم الدعم المالي للأسر السعودية المستحقة، وذلك بهدف التخفيف من آثار ارتفاع أسعار السلع والخدمات الأساسية.