يبحث الكثير من المواطنين داخل المملكة السعودية عن منصة الدعم والحماية الاجتماعية؟ وما هو الغرض من تلك المنصة؟ وكيف يتم الاستفادة من الخدمات التي توفرها؟ ذلك أن وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بالمملكة السعودية دائمًا ما تسعى إلى تقديم كافة وسائل الدعم التي تخدم مواطنيها بشكل كبير، ولذلك فإنها قد كثفت جهودها نحو تشكيل منصة إلكترونية توفر احتياجات المواطنين، ومن خلال موقع السعودي اليوم يمكن بيان ماهية تلك المنصة.
ماهي منصة الدعم والحماية الاجتماعية
إن وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية قد اعتنت بالمواطنين بشكل كبير، وحرصًا على توفير كافة أنواع الدعم للمواطن السعودي، ومن مظاهر تلك العناية، أنها أطلقت برنامج لتوفير كل احتياجات المواطنين من خلال هذا البرنامج، فقدمت للمواطنين دليلًا يشمل كل أنواع الدعم والحماية، وذلك من خلال منصة إلكترونية هي منصة الدعم والحماية الاجتماعية.
أوضحت الوزارة أن تلك المنصة عبارة عن دليل حي لكافة الجهود المبذولة من أجل توفير حياة كريمة لجميع المواطنين السعوديين، عن طريق تقديم نظام الضمان الاجتماعي، وتعد منصة الدعم والحماية الاجتماعية من أهم المنصات التي تخدم المواطنين، ذلك أنها تشتمل على كثير من الخدمات الإلكترونية؛ يستفيد منها عدة فئات من مختلف القطاعات.
• اليتامى.
• الأرامل والمطلقات.
• كبار السن.
• ذوي الإعاقات.
• مجهولي النسب.
• الفقراء والمحتاجين.
• العاطلين عن العمل.
• متأثرو الكوارث من الأفراد.
كما أنه لابد توافر العديد من المعايير والشروط التي حددتها الوزارة، ومن أجل التعرف على تلك الخدمات أو الاستفادة من أي خدمة في المنصة، لابد على المواطن السعودي أو كل من تتاح له تلك الخدمات أن يسجل حسابًا شخصيًا في المنصة الوطنية الموحدة من هنـــــــا؛ وذلك وفقًا للمعلومات الشخصية الخاصة به التي تثبت مدى الحاجة.
علاوةً على إمكانية الاستفادة من كافة الخدمات التي تقدمها منصة الدعم والحماية الاجتماعية الدخول إلى المنصة الإلكترونية من هنـــــــا، والاستفادة من كافة الخدمات داخل تلك المنصة.
الغرض من منصة الدعم والحماية الاجتماعية
إن الهدف من إنشاء تلك المنصة هو إنشاء منظومة متكاملة تلبي احتياجات الأفراد داخل المملكة السعودية، سواء كان هؤلاء الأفراد مواطنين سعوديين، أو مقيمين.. وتتعدد الخدمات التي توفرها الحكومة عبر المنصة.
• تقديم الرعاية الكاملة لكبار السن في مختلف الجوانب الصحية والنفسية والاجتماعية، وذلك عن طريق الاستفادة من خبراتهم، وإسهامهم في أعمال تطوعية، وجعل لهم دور في المجتمع ونقل تجاربهم للأجيال الأخرى.
• دعم الأيتام وتوفير إعانة زواجهم.
• الحد من التسول، والعمل على إصلاح وتوجيه الأفراد بما يتناسب معهم، مثل توجيه المرضى لتلقى العلاج في المستشفيات، وتقديم الرعاية لكبار السن في دور الرعاية الاجتماعية.
• تقديم الدعم الكامل لذوي الإعاقة من خلال تمويل احتياجاتهم، وجعل لهم دور في المجتمع بما يتناسب معهم، مثل توفير فرص عمل وفرص تعليم تتناسب معهم.
• دعم خدمات التقاعد، وخدمات التأمينات الاجتماعية، وكذلك خدمات حماية الأسرة.
• رعاية الأحداث، من خلال العمل على إصلاحهم وتأهيلهم، وتوجيههم نحو الصواب، من خلال برامج تعليمية وتدريبية يخضعون إليها.
• دعم وتمويل الأشخاص الباحثين عن عمل.
• العمل على التمويل الاجتماعي، والاهتمام ببرامج الدعم الاجتماعي.
• العمل على التمويل الأسري والاجتماعي، والاهتمام ببرامج الدعم السكني.
• تقديم الكثير من الدعم أمام جائحة كورونا.
خدمات منصة الدعم والحماية الاجتماعية
تشتمل منصة الدعم والحماية الاجتماعية على العديد من الخدمات التي قامت وزارة الموارد البشرية بتوفيرها للحصول على أكبر إفادة للأفراد داخل المجتمع السعودي، بالإضافة إلى توفيرها بشكل إلكتروني لتسهيل التقديم والحصول عليها.
• استعلام عن حالة الأهلية في برنامج حساب المواطن.
• التسجيل في التأمينات أون لاين.
• التسجيل في برنامج حساب المواطن (أحد برامج الحماية الاجتماعية).
• التسجيل في برنامج دعم الشهادات المهنية الاحترافية.
• استعلام عن الإعانة المالية (ذوو الإعاقة – كفالة أيتام).
• استعلام عن مستحقات تأمينية.
• اعتراض على إيقاف الإعانة المالية لذوي الإعاقة.
• الإعانة المالية التأسيسية للجان التنمية الاجتماعية.
• الإعانة المالية للأجهزة الطبية المعينة.
• الاشتراك في برنامج زود الادخاري.
• التحقق من أحقية المشترك لمستحقات التعطل عن العمل (ساند).
• التحقق من استحقاق الدعم الإضافي للأجور.
• التحقق من الاشتراك في نظام التأمينات الاجتماعية.
• التحقق من فواتير فرجت.
• التسجيل بمراكز الرعاية النهارية الأهلية.
• التسجيل في برنامج قرة – دعم ضيافات الأطفال للمرأة العاملة.
• التسهيلات المرورية للأشخاص ذوي الإعاقة.
• الشهادات الرقمية لاضطراب التوحد.
• الموافقة على دروس خصوصية واعتماد مستحقاتها المالية.
• استعلام عن الإعانة المالية (ذوو الإعاقة – كفالة أيتام).
• استعلام عن مستحقات تأمينية.
• اعتراض على إيقاف الإعانة المالية لذوي الإعاقة.
• الإعانة المالية التأسيسية للجان التنمية الاجتماعية.
• الإعانة المالية للأجهزة الطبية المعينة.
• الاشتراك في برنامج زود الادخاري.
• التحقق من أحقية المشترك لمستحقات التعطل عن العمل (ساند).
• التحقق من استحقاق الدعم الإضافي للأجور.
• التحقق من الاشتراك في نظام التأمينات الاجتماعية.
• تقييم الإعاقة.
• تمديد فترة المستحقات المالية للطالب المبتعث.
• تمويل الترميم.
• تمويل الزواج.
• حماية أجور العمالة المنزلية
• تأسيس مؤسسة أهلية.
• تمويل الأسر المنتجة.
• تمويل الأسرة.
• تمويل المنشآت الناشئة.
• خدمات المعاش الضماني.
• التحقق من فواتير فرجت.
• التسجيل بمراكز الرعاية النهارية الأهلية.
• التسجيل في برنامج قرة – دعم ضيافات الأطفال للمرأة العاملة.
• التسهيلات المرورية للأشخاص ذوي الإعاقة.
• الشهادات الرقمية لاضطراب التوحد.
• الموافقة على دروس خصوصية واعتماد مستحقاتها المالية.
• تبرع عبر منصة إحسان الوطنية للعمل الخيري.
• تخفيض أجور الإركاب للأشخاص ذوي الإعاقة.
• الأسر.
• طلب التسجيل بدور الرعاية لكبار السن.
• طلب التقاعد وصرف المعاش التقاعدي لبلوغ سن الستين
• طلب ضمان مالي لطالب مبتعث.
• طلب مساعدات مالية وعينية.
• طلب منح مساعدات الكوارث الطبيعية والحوادث المرورية.
• نفاذ – التمويل النقدي.
• طلب إعانة للأرامل والمطلقات (تمويل كنف).
• طلب دعم سكني.
• إصدار مشهد الإعاقة.
• إصدار مشهد ضماني.
• إعادة حساب المستحقات.
• إعانة الدعم السنوي للجان التنمية الاجتماعية.
• إكمال بيانات مشترك غير سعودي مسجل آلياً.
• إنشاء حساب للمنشأة في التأمينات اون لاين للمسجلين في وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
• إهداء التبرعات عبر المنصة الوطنية للتبرعات.
• دعم رواتب معلمي ومعلمات المدارس الأهلية.
• شكاوى القروض الشخصية.
• صرف مستحقات التعطل عن العمل.
• طلب إعانة مالية للأشخاص ذوي الإعاقة.
• طلب إعفاء من رسوم التأشيرات لذوي الإعاقة.
• طلب الإعانة السنوية للجمعيات الأهلية لدعم البرامج والأنشطة ومساعدات.
كيفية التسجيل في منصة الدعم والحماية الاجتماعية
لابد على الأشخاص الراغبين في الحصول على كافة الخدمات التي تقدمها المنصة من التسجيل المسبق داخل المنصة، ويمكن التسجيل بسهولة من خلال اتباع بعض الخطوات الإلكترونية.
• الدخول على المنصة الإلكترونية من هنــــــــا.
• من خلال الصفحة الرئيسية يتم تسجيل كافة البيانات المطلوبة للتسجيل الحساب الشخصي والتي تحتوي على: كلمة المرور، والرقم القومي، ورمز التحقق المرئي.
• الضغط على خيار تسجيل الدخول، والذي يظهر عقب الانتهاء من تسجيل البيانات.
• بعد القيام بتلك الخطوات والتسجيل داخل المنصة، فيمكنكم بكل سهولة الاستفادة من كافة الخدمات التي توفرها المنصة.
شروط الاستفادة من منصة الدعم والحماية الاجتماعية
لتحقيق الاستفادة الكاملة بكل تلك الخدمات السابق ذكرها، لابد على المتقدم في تلك الخدمات أن يكون ممن توافرت فيه الشروط والمعايير التي وضعتها الوزارة.
• أن يمتلك المتقدم الجنسية السعودية، إلا بعض الحالات المستثناة بشروط معينة.
• الإقامة الدائمة داخل المملكة العربية السعودية، وهذا الشرط لا يسري على أبناء المستفيدين المتواجدين بالخارج من أجل الدراسة.
• يشترط في الأيتام وذوي الإعاقات حصولهم على بطاقة تنقل بتاريخ ساري.
• ضرورة التسجيل في البرامج التدريبية التي تطرحها المنصة.
• يشترط في المرأة غير السعودية المتزوجة من سعودي أن تمتلك أبناء سعوديين، لديهم إقامة دائمة داخل السعودية وبتاريخ ساري.
• أما الأرملة غير السعودية لمواطن سعودي فيجب أن يكون لها أبناء سعوديين لدهيم إقامة كاملة في المملكة.
التطور الموجود الآن ساهم في تيسير كافة الخدمات التي يحتاجها الفرد، فأصبح بإمكان المواطن السعودي إجراء الإجراءات وتقديم المستندات الحكومية إلكترونيًا دون الحاجة إلى الذهاب إلى المقرات المعنية.
