أعلنت وزارة الحج والعمرة عن حقوق معتمري الداخل والزوار مؤكدة على أهمية أن تلتزم شركات النقل بتوفير عدد كاف من السائقين
وأوضحت الوزارة عبر موقعها الرسمي على' تويتر 'عدد من الحقوق ،يعرضها لكم موقعكم المفضل 'السعودي اليوم'كالتالي:
حقوق المعتمرين والزوار
-نقل المعتمرين وأمتعتهم للمكان المتفق عليه
-أن يكون النقل وفق النطاق المتفق عليه .
النقل للمنافذ الجوية والبحرية
- استخدام وسائل نقل مرخصة
-توفير وسائل نقل بديلة
-التزام كافة الجهات العاملة في منظومة العمرة بخدمة المعتمر بكل أمانة وإخلاص
- تتبع حالة طلب إصدار التأشيرة من خلال المنصة الموحدة للتأشيرات 'من هنـــــــا'
توعية المعتمر بكافة التعليمات والأرشادات
-مسؤلية شركة العمرة أو وكلائها في بلد المعتمر عن توعية المعتمر بكافة التعليمات والأرشادات التى يجب أن يلتزم بها عند قدومه للمملكة
-الأطلاع على التفاصيل والخدمات المدرجة في البرنامج المعد من قبل شركات العمرة والموافقه عليها قبل أتمام عملية الدفع
-استقبال المعتمر في منافذ القدوم الجوية والبرية والبحرية ومعاونته في إنهاء إجراءات نقله عبر الحافلات وتفويجه لمقر السكن بحسب البرنامج المتعاقد عليه.
ولمعرفة المزيد من حقوق المعتمر يمكن الدخول لموقع الوزارة عبر هذا الرابط'من هنــــــــــــــــــــا'
