تُصدر المملكة قرار بإيقاف الخدمات من أجل حماية الحقوق لجميع المواطنين، حيث يتم اتخاذه تجاه كل من يمتنع عن تنفيذ التزام عليه تجاه شخص اخر أو مؤسسة أو جهة.
ويساعد هذا القرار على منع المواطن المخالف من أداء حقوقه في الخدمات الحكومية المختلفة لحين سداد الالتزام
طريقة رفع إيقاف الخدمات مؤقتاً
يتمكن المواطنين الذين صدر بشأنهم قرار بإيقاف الخدمات أن يتمكنوا من عمل رفع لإيقاف الخدمات مؤقتاً عن طريق بوابة “ناجز” خلال الخطوات التالية:
●● أولاً قم بالدخول مباشرة على موقع وزارة العدل الإلكتروني.
●● اختيار الخدمات الإلكترونية من بين الخيارات المتاحة عبر المنصة الرئيسية للموقع.
●● ثم اختيار قائمة التنفيذ، تليها خطوة اختيار خدمة طلباتي.
●● يتم استكمال الإجراءات عن طريق اختيار تقديم طلب رفع إيقاف الخدمات.
●● يقوم الموقع الإلكتروني بطلب إدخال كافة البيانات الخاصة بالشخص والمعلومات الهامة.
●● تأكد من إدخال هذه البيانات بطريقة صحيحة ومراجعتها لضمان نجاح تقديم الطلب.
●● وأخيراً قم بالنقر على تسجيل الطلب حتى يتم رفع طلبك للجهات المختصة.
ويتم رفع إيقاف الخدمات بعد حدوث تقديم الالتزام اللازم للشخص الذي تم رفع الخدمات عنه وعودة الحق لأصحابه أو الحصول على مهلة أو الوساطة، كما يتم رفع الإيقاف خلال 24 ساعة فقط بعد إتمام عملية التحقق من الجهات المختصة ويستطيع المواطن من خلال بوابة أبشر معرفة أمر تعليق الخدمات أم لا وذلك عن طريق رقم الهوية الوطنية.
الشروط الواجب توافرها حول عدم إيقاف الخدمات
١- يجب أن يتمكن المواطن من سداد المبلغ المستحق خلال 24 للشخص المحكوم له،
٢- وفرت الحكومة حل هذا الأمر عن طريق رقم مفوتر خاص بالمحاكم التنفيذية وهو 169.
٣- تتخذ الجهات المختصة كافة الإجراءات اللازمة برفع إيقاف الخدمات.
٤- يتم هذا خلال ثلاثة أيام بعد التأكد من انتهاء المشكلة بين الطرفين.
٥- لا يسمح للمواطن الذي صدر بحقه قرار وقف للخدمات أو تجميد للحساب البنكي بصرف راتبه بالكامل من ماكينات الصرف الآلي فقط.
٦- يسمح له بصرف 67% فقط من الراتب الشهري.
٧- لا يلحق الضرر بالأشخاص التابعين لمن يصدر بحقهم قرار إيقاف الخدمات.
٨- يستطيع الأشخاص الذين صدر بحقهم قرار إيقاف الخدمات من صرف العلاوات.
٩- كذلك بدل الغلاء تنفيذاً للاوامر الملكية.
