يتسائل الكثير من المواطنينن عن كيفية عمل شركة سياحة اون لاين تنافس شركات السياحة المتواجدة على الإنترنت، في حال كنت من الأشخاص الذين يهتمون بالسفر والأماكن السياحة وترغب في الدخول المجال السياحي عبر إنشاء شركة سياحية، فسوف نقدم لك من خلال صحيفية السعودي اليوم جميع الخطوات التي تحتاج إليها حتى تتمكن من إدارة شركة سياحة ناجحة عبر الإنترنت.
كيفية عمل شركة سياحة اون لاين
حتى تتمكن من إنشاء شركة سياحية اون لاين، يجب أن تكون على تواصل مستمر مع شركات السياحة على المستوى المحلي والعالمي، بالإضافة إلى التواصل مع وكلاء السياحة في جميع أنحاء العالم، لذلك فإن نجاح شركات السياحية يتوقف على الهدف ذاته التي تسعى إليه.
ذلك من خلال تحديد ما إذا كنت حددت الدول المستهدفة أم أنك لا تضع حدود للدول التي تبنى الشركة عليها؟ لذلك في بداية الأمر يجب أن تبدأ ببعض الخطوات الأساسية لإنشاء شركة سياحة إلكترونية.
• التوجه إلى موقع SITE 123 من هنـــــا.
• الضغط على إنشاء الموقع الآن.
• اختيار “موقع إلكتروني”.
• الضغط على “الضيافة والسياحة” من القائمة الموجودة.
• كتابة اسم الموقع الإلكتروني.
• اكتب اسمك، البريد الإلكتروني، وإنشاء كلمة مرور.
• ثم استكمل باقي الخطوات المطلوبة لإنشاء موقع إلكتروني.
أهمية الموقع الإلكتروني لشركة السياحة
في إطار الحديث عن كيفية عمل شركة سياحة اون لاين يجب البدء بأولى خطوات هذه الشركة بإنشاء موقع إلكتروني للشركة، نظرًا لأن أي شركة سياحية لابد أن يتوفر لها موقع إلكتروني خاص بها.
• لتقديم عروض السفر من خلال هذا الموقع، كذلك ينبغي توافر الفعالية وتحديث العروض والخدمات على الموقع بشكل مستمر.
• تقديم العديد من الخدمات التي تتعلق بالسفر والسياحة، والتي تشمل أيضًا خدمة حجز الطيران، وكذلك حجز الفنادق والتواريخ المتغيرة التي تتعلق بالحجز.
• من خلال الموقع الإلكتروني لابد أن تذكر البرامج السياحية والعروض التي يفضلها العملاء، ويتشوقون للاطلاع عليها، وخاصةً العروض التي تتعلق بالفنادق السياحية في جميع البلدان التي تتعامل معها الشركة.
• علاوةً على تحديد مسار رحلة السفر والمستوى المقدم من شركات الطيران.
• كذلك من وقت لآخر يجب التعرف على المراجعات الخاصة بالعملاء من خلال تعليقاتهم، والمقارنة التي يقومون بها بين شركات السياحة المختلفة وما يرونه من تميز في شركة عن شركة أخرى.
• بالإضافة إلى مقارنة العملاء بين أسعار الشركات الأخرى، ومقارنة الخدمات التي تقدمها كل شركة لجذب العديد من العملاء الجدد والمحافظة على العملاء الحاليين.
• لذلك لابد وأن يكون الخدمات التي تقدمها شركة السياحة الخاصة بك على أعلى مستوى يرضي جميع العملاء سواء الجدد أو الحاليين، مع توفير أسعار تنافسية، وفنادق على أعلى مستوى من الخدمات التي يحتاج إليها العميل.
• كذلك يمكن أن تقدم بعض العروض للعملاء المميزين من خلال هذا الموقع كنوع من جذب العملاء والمحافظة على العملاء الحاليين.
• أيضًا تقديم خدمات الدفع الإلكتروني التي تساعد العملاء في سداد الرسوم عبر الموقع الخاص بالشركة دون الذهاب إلى البنوك أو شركات تحويل الأموال.
• يمكنك تقديم هذه الخدمات من خلال بعض البنوك الإلكترونية مثل (باي بال “PayPal”- فيزا “Visa”- ماستر كارد “MasterCard”) بالإضافة إلى بعض البنوك الأخرى.
كيفية إنشاء موقع إلكتروني لشركة سياحة
من خلال الحديث عن كيفية عمل شركة سياحة اون لاين، وحتى يبدأ مشروعك عبر الإنترنت يجب أولًا إنشاء موقع إلكتروني خاص بالشركة، مع العلم أن مثل هذا النوع من المشاريع لا يحتاج إلى موقع إلكتروني تقليدي.
• بل إنه يحتاج إلى موقع إلكتروني متميز، مرتبط بشبكة معلومات دولية حتى تتمكن من إنشاء موقع احترافي، كذلك عنوان إليكتروني مميز للعميل وجذاب.
• يمكن شراء هذا النوع من العناوين من المنصة الدولية، وكذلك يجب وصف المشروع والمُكونات التي يحتوي عليها، لأن صاحب المشروع لابد أن يضع نفسه مكان العميل.
• الشيء الذين يدفعني إلى التعامل مع هذه الشركة دونًا عن الشركات السياحية الأخرى.
• لذلك أي مشروع تجاري متعلق بشركة أو وكالة سياحية يجب أن يهدف دائمًا على تقديم الخدمات السياحية بجمع أشكالها بشكل إلكتروني.
• كذلك يجب الحرص على أن يتم تجديد الخدمات بشكل دوري، مع تقديم الخدمات بتكاليف منخفضة عن الشركات الأخرى.
جودة البرامج السياحية المقدمة
يجب العلم إن أغلب البرامج السياحية التي تقدم إلى الجانب لا تختلف بشكل كبير عن البرامج التي تقدم على للمواطنين التابعين لصاحب المشروع.
• مع العلم أن اختلاف جودة هذا البرامج يختلف حسب الغرض من كل برنامج، ومن بينها البرامج الثقافية والسياحية وبرامج المؤتمرات، بالإضافة إلى السياحة الترفيهية، وكذلك السياحة الدينية، والعلاجية، وسياحة السفر الخاص، وكذلك سياحة التسوق.
آلية موقع شركة سياحة
• تكون خدمة الحجز الإلكتروني متاحة من خلاله.
• عمل قسم خاص بالفنادق التي يوفرها الموقع حسب كل بلد، مع طرح العديد من الصور حول كل فندق، والمميزات التي يقدمها كل فندق والعروض المتاحة والأسعار.
• قسم يخص العروض التقديمية.
• كذلك توفير صفحة تتعلق بالتواصل مع فريق الشركة والمعلومات التي تتعلق بالشركة.
• تخصيص مكان لآراء وتعليقات الزوار والعملاء، مع إمكانية طرحها في وقت ما.
• عند إنشاء الموقع يجب أن يكون كما ذكرنا احترافي وعلى أعلى جودة ممكنة، حتى يجذب العملاء من أول لحظة.
• يجب أن يوضع في الاعتبار الثقافات المختلفة للعملاء، ولذلك يجب أن يتم تقديم أفضل الخدمات بالنسبة لبلدانهم المختلفة.
• تخصيص صفحة داخل الموقع تضيف ملف تعريفي خاص بالشركة لتعزيز الثقة بينك وبين العملاء.
• يجب أن يتوفر معلومات كاملة على الرحلة وبرنامج السفر، والأماكن التي سوف يتمكن العميل من زيارتها أثناء رحلته، بالإضافة إلى الأنشطة التي يستطيع العميل القيام بها.
التسويق إلى شركة السياحة
من خلال الحديث عن كيفية عمل شركة سياحة اون لاين نجد أن أي مشروع يعتمد نجاحه في المقام الأول على قدرة صاحبه على التسويق للمنتجات التي يقدمها المشروع.
• استخدام وسائل التسويق الإلكتروني التي تحتوي على العديد من المزايا، والتي تكون ذات تكاليف منخفضة وأكثر ترويجًا وربحًا.
• يفضل التعاقد مع أحد الشركات المتخصصة في التسويق الإلكتروني، فهذا سوف يزيد من تداول الموقع الإلكتروني الخاص بالشركة السياحية، وبالتالي سوف تزداد الحجوزات.
• يجب أن يكون هناك بعض الموظفين المتخصصين في مجال التسويق الإلكتروني، ولديهم خبرة في مجال الخدمات السياحية التي تقدم على الإنترنت.
• كذلك يجب أن تتواصل شركة السياحة الخاصة بك مع أفضل الشركات التي تعمل في مجال السياحة، والتي يجب أن تمتلك سمعة طيبة بالخارج، حتى تتأثر شركتك بطريقة سلبية.
استغلال مواقع التواصل الاجتماعي للتسويق
يجب استغلال مواقع التواصل الاجتماعي لتسويق الشركة السياحية، نظرًا للدور الفعال التي تقوم به مواقع التواصل الاجتماعي في الترويج لأي مشروع.
• صفحات مواقع التواصل تمتلك دور فعال في الترويج لأفضل أماكن سياحية في جميع أنحاء العالم.
• فقد أحتل التسويق السياحي عبر مواقع التواصل قدر كبير، خاصةً أن هناك صفحات تقدم العديد من الأماكن السياحية المتميزة في كل بلد.
• نجد أن هناك العديد من العملاء يبحثون عن أفضل الأماكن السياحية التي يرغبون في السفر إليها من خلال البحث عنها عبر مواقع التواصل الاجتماعي.
متطلبات عمل شركة سياحية
من خلال طرح موضوع كيفية عمل شركة سياحة اون لاين يجب العلم أن هناك بعض المتطلبات التي يجب توافرها حتى تتمكن من عمل شركة سياحة اون لاين.
• يجب أن تأخذ الشركة شكل الأعمال سواء عن طريق الأفراد أو الضمان أو العمل.
• يمنع أن يتضمن عقد الشركة تأسيس الشركة لأهداف مختلفة لا تتفق مع مزاولة النشاط السياحي.
• حتى تتمكن من إنشاء شركة سياحية، يجب أن يكون هناك مقر دائم للشركة في مكان مُحدد.
• يجب على صاحب الشركة أو المسؤول عنها أن يحمل جنسية البلد التي تقام عليها الشركة.
• يجب أن يكون للشركة رأس مال تحدده الجهات المختصة، دون أن يتم دفع أي رسوم على قيمة تعديل أو تجديد أو شراء وسيلة النقل عندما يتم احتساب الحد الأدنى من رأس المال.
• على صاحب الشركة أن يدفع مبلغ تأميني تحدده وزارة السياحة.
شروط ترخيص شركة السياحة
أي مشروع يحتاج إلى ترخيص سواء كان يعمل على أرض الواقع أو من خلال مواقع الإنترنت، وذلك الترخيص يمنح العملاء مصداقية كبيرة في التعامل، لذلك سوف تحتاج إلى توافر هذه الشروط حتى تتمكن من عمل شركة سياحة اون لاين.
• هناك بعض المستندات الإلزامية التي يجب أن تقدم ومنها العقد الأساسي للشركة الذي يوضح للجهات المختصة الهدف من إنشاء الشركة.
• صورة رسمية من عقد الشركة يؤكد أن الشركة تم تسجيلها في السجل التجاري.
• تقدم العلامة التجارية الخاصة بالشركة “الشعار” في وزارة التجارة.
• توفير رخصة الدفاع المدني وكذلك رخصة البلدية.
• نسخة من عقد الإيجار أو عقد العقار.
• يجب أن يكون المكتب مجهز من جميع الخدمات، مثل الكهرباء والمياه وطفايات الحريق، ووسائل الاتصال التقنية الحديثة، التي تحتاج إليها الشركة لممارسة تشغيل النشاط.
• سداد أي رسوم مطلوبة.
• السجل الجنائي لصاحب الشركة والموظفين بها.
• موافقة ضمنية من وزارة السياحة.
• بالإضافة إلى موافقة وزارة الدفاع.
طلب إصدار ترخيص شركة سياحة
في إطار الحديث حول كيفية عمل شركة سياحة اون لاين، فقد حددت وزارة السياحة بالمملكة السعودية بعض الشروط والمواصفات للحصول على ترخيص الشركة.
• سجل تجاري ساري، على أن يتضمن النشاطات والخدمات التي تقدمها الشركة، بالإضافة إلى رقم الآيزك.
• الحصول على ترخيص ساري من وزارة الشؤون البلدية والقروية والإسكان، أو من خلال إحدى الجهات المختصة.
• يجب أن يتم توثيق الموقع الإلكتروني في السجل التجاري للشركات التي تقدم الخدمة بشكل إلكتروني.
• توثيق العلامة التجارية الخاص بالشركة وتقديم ما يثبت حق امتلاكها من خلال الهيئة السعودية للملكية الفكرية.
• الضمان المالي للفئات (تنظيم الرحلات السياحية – خدمات السفر والسياحة).
• تقديم ضمان مصرفي نهائي غير مشروط، على أن يقدم إلى مصلحة الوزارة أو أحد البنوك.
• مبلغ ضمان خدمات السفر والسياحة هو 800 ألف ريال سعودي.
• مبلغ الضمان لتنظيم الرحلات السياحية هو 50 ألف ريال سعودي.
مشروع الشركة السياحية اون لاين هو أحد المشاريع الناجحة التي يسعى العديد إلى القيام بها، نظرًا لزيادة ربح هذه الشركات وفقًا لما تُشرف عليه من رحلات داخل وخارج البلاد.
