يقل قطار الحرمين الحجاج في موسم الحج، بسرعة وأمان بدرجتيه المتاحتين الأعمال والاقتصادية، ليسهل عليهم الوصول لأماكن الشعيرة المقدسة، بواقع 126 رحلة في اليوم.
ويعمل قطار الحرمين، في خدمة ضيوف الرحمن خلال موسم الحج لهذا العام، لنقلهم بين مكة إلى المدينة مرورًا بمحطات جدة السليمانية، ومطار الملك عبد العزيز الدولي، ومدينة الملك عبد الله الاقتصادية في رابغ.
قطار الحرمين
ونستعرض في النقاط التالية أهم النصائح والتوجيهات التي يجب أن يراعيها الحاج خلال استقلاله لقطار الحرمين.
نصائح للحجاج عند استقلال قطار الحرمين
ينصح موقع قطار الحرمين للحجاج من خلاله باتباع النصائح التالية، لضمان رحلة مريحة وسهلة:
ما قبل الرحلة:
_حاول وضع خطة كاملة لرحلتك قبل السفر ، حتى تختار الرحلة الأنسب لك.
_اختر درجة المقعد المخصص لك بعناية، وذلك بالمقارنة بين سعر المقعد وبين حاجتك للراحة أو احتياجك لدرجة معينة.
_اطبع تذكرتك وتأكد من صحة المعلومات عليها وجهّز أوراقك الثبوتية لاصطحابها معك وقت الرحلة.
_وضب أمتعك مبكراً ولا تصطحب معك أمتعة زائدة عن الحاجة.
_تأكد من الوقت المقدر للوصول إلى محطة الانطلاق كي لا تتأخر عن رحلتك.
_تأكد من مطابقة حجم الأمتعة، لأماكن وضعها في القطار، ويفضل ألا تصطحب معك أمتعة كبيرة الحجم حتى لا تعطلك في القطار.
_ضع اسمك ومعلومات الاتصال بك على جميع أمتعتك لسهولة العثور عليها في حال فقدانها.
_يفضل وضع خطة كاملة لرحلة قطار الحرمين قبل حجزها- واسيفضل وضع خطة كاملة لرحلة قطار الحرمين قبل حجزها.
في المحطة:
_اعرف رقم رحلتك الموجودة على التذكرة لتكون جاهزاً لدخول القطار الصحيح في الوقت المحدد.
_يمكنك استعمال الكراسي المتحركة إن كنت بحاجة إليها لتفادي التعب والإرهاق قبل بدء رحلتك.
_تذكر أن هناك كافيتريا تعمل طوال الوقت على متن القطار، لذلك حاول التخفيف من حمل الأطعمة أو المشروبات التي قد تعيق حركتك.
_لو كنت من ذوي الاحتياجات الخاصة، جهّز البطاقة الخاصة بك لإبرازها عند إنهاء إجراءات السفر.
داخل القطار
_حاول التواجد في الوقت المحدد على الرصيف الخاص بالصعود إلى القطار لأن أوقات توقف القطارات قصيرة ومحددة بدقة.
_اعثر على مقصورتك ومقعدك من خلال الأرقام الموضحة على تذكرك، وحال واجهتك مشكلة اطلب المساعدة من موظفي القطار.
_حاول إبقاء أغراضك الثمينة تحت نظرك، منعًا لتعرضها للتلف أو السرقة.
_راقب الشاشات الموجودة في القطار والتي توضح مسار ووقت الرحلة والمحطات لتكن مستعداً لمغادرة القطار لدى وصولك إلى وجهتك.
_ينصح بالوصول للرصيف المحدد في الوقت الدقيق لتجنب فوات الرحلة- واسينصح بالوصول للرصيف المحدد في الوقت الدقيق لتجنب فوات الرحلة- واس
أمتعة يحظر اصطحابها
يحظر على المسافرين بقطار الحرمين اصطحاب عدد من الأمتعة، وهي:
_المواد المتفجرة والحارقة.
_المواد المسببة للتآكل.
_المواد السامة.
_ألعاب الأطفال التي تكون مماثلة للأسلحة الحقيقية.
_الحاويات المضغوطة مثل الولاعات الكبيرة، أسطوانة الغاز.
_الأدوات الحادة مثل السكاكين، والمقصات الكبيرة.
_المجوهرات والذهب والنقود التي تتجاوز قيمتها أكثر من 60.000 ريال سعودي.
_وبالنسبة للأطعمة يوضح موقع قطار الحرمين، أنه يسمح فقط بالأطعمة المغلفة بشكل محكم ويحتفظ بها داخل الأمتعة.