كشفت مدينة الملك سعود الطبية بمدينة الرياض، عن توفير عدد من الوظائف الشاغرة للجنسين، في مجال (خدمة العملاء).
وظائف شاغرة بمدينة الملك سعود الطبية
وفينا يلي أهم الوظائف الشاغرة:
- مُنسق وحدة العناية بالعملاء.
الملخص الوظيفي:
- التواصل مع العملاء أصحاب الشكاوى عن طريق الهاتف وجمع وتحليل المعلومات المتعلقة بالشكاوى السابقة.
وفيما يلي أهم المتطلبات التى يجب توفرها بالمتقدم:
1- تقديم جميع الخدمات للعملاء ومتابعة حل الشكاوى المتعلقة بهم.
2- التنسيق والمتابعة مع الأطراف المعنية بالشكوى داخل المدينة بداية من استقبال الشكوى وحتى إغلاقها.
3- ضمان سرية الشكوى وسرية بيانات صاحب الشكوى.
4- تحليل المعلومات التي تم استكمالها إما عن طريق صاحب الشكوى أو عن طريق أحد الأطراف المعنية.
5- ضمان جودة التواصل وإظهار الإحترام في التعامل مع جميع العملاء.
المهارات المطلوبة:
- إجادة استخدام الحاسب الآلي.
- الإلمام بمعالجة البيانات.
- إجادة اللغة الإنجليزية.
- التواصل الفعّال.
- إدارة الوقت.
موعد التقديم:
- التقديم مُتاح حالياً وينتهي التقديم يوم الثلاثاء بتاريخ 1444/11/03هـ الموافق 2023/05/23م.
طريقة التقديم:
- من خلال الرابط التالي: من هنا