يبدوا أن بعض من اشتروا هواتف هواتف آيفون 18 برو ماكس لم تدم فرحتهم طويلا بعض مشكلة اثرت على خدمات الهاتف المميز لكن شركة أبل سارعت لتؤكد وجود مشكلة في الاتصال الخلوي تؤثر في بعض هواتف آيفون 18 برو ماكس التي تستخدم شبكة شركة الاتصالات الأميركية 'AT&T'، موضحة أن الهواتف التي انفصلت عن الخدمة بالفعل لا يمكن إصلاحها من خلال تحديث برمجي، وستحتاج إلى الاستبدال.
اقرأ ايضا:شاومي 18.. مزايا كبيرة ومعالج استثنائي يمنح تفوق في استخدام الذكاء الاصطناعي
إطلاق آيفون 18 برو ماكس
وكان عدد من العملاء أبلغوا عن تحول هواتفهم إلى وضع الطوارئ (SOS) وفقدان إمكانية إجراء المكالمات وإرسال الرسائل واستخدام بيانات الهاتف المحمول.. وظهرت المشكلة منذ فترة وجيزة في أميركا بعد إطلاق آيفون 18 برو ماكس
تأثير محدود على مستخدمي آيفون 18 برو ماكس
وتُباع الهواتف الذكية، بما في ذلك آيفون، في الولايات المتحدة غالبًا من خلال شركات الاتصالات ضمن خطط وباقات تتضمن الجهاز وخدمة الاتصالات، لذلك، فإن ارتباط المشكلة بشبكة AT&T يعني أن الأجهزة المتأثرة مرتبطة بخدماتها، وليس بمجرد خلل يمكن حله بتغيير شريحة أو شركة الاتصالات.
وقالت 'أبل'، في بيان لموقع '9to5Mac'، إنها حددت مشكلة تؤثر على 'عدد صغير' من مستخدمي آيفون 18 برو ماكس على شبكة AT&T، وهي مشكلة قد تؤدي إلى فقدان الجهاز للخدمة وعدم قدرته على إجراء المكالمات
