وظائف خالية في الرياض تعلن عنها مجموعة الدكتور سليمان الحبيب.. قدم الآن

أعلنت مجموعة الدكتور سليمان الحبيب الطبية عن توفر وظيفة شاغرة بمسمى (منسق مركز اتصال) للعمل في مدينة الرياض، وذلك لدعم عمليات التواصل مع العملاء وتعزيز جودة خدمات مركز الاتصال، وفق التفاصيل التالية:

المسمى الوظيفي

منسق مركز اتصال.

المؤهلات والخبرة المطلوبة

شهادة الثانوية العامة أو الدبلوم، ويُفضّل درجة البكالوريوس.

إجادة اللغة الإنجليزية أو امتلاك مهارات متميزة في التعامل الهاتفي وخدمة العملاء.

خبرة لا تقل عن سنة واحدة في نفس المجال.

مهام الوظيفة

إجراء واستقبال المكالمات الواردة والصادرة للعملاء.

متابعة برامج الترويج والاطلاع على المنتجات المنافسة وممارسات التسويق.

حضور جلسات تدريب المنتجات والتعرف على مزاياها ونقاط البيع الأساسية.

استقبال شكاوى العملاء ورفعها إلى الجهات المختصة.

تغطية زملاء العمل عند الحاجة في حال ارتفاع حجم المكالمات.

الالتزام بسياسات وإجراءات مجموعة الدكتور سليمان الحبيب الطبية.

دعم المشرف في المهام الإدارية المختلفة.

المشاركة في مبادرات الرعاية الصحية المتمركزة حول المريض.

التعامل باحترافية عالية مع العملاء.

تنفيذ أي مهام أخرى تدخل ضمن نطاق الوظيفة.

طريقة التقديم

التقديم متاح عبر الرابط التالي:

اضغط هنـــــــــــــــــــــــــــــــــــا