حصدت خدمة 'ياقوت' الرقمية التابعة لـ'زين السعودية'، الرائدة في الاتصالات والخدمات الرقمية، جائزتين مميزتين خلال احتفال SMARTIES KSA 2025 الذي نظمته جمعية التسويق على الأجهزة المحمولة (MMA SMARTIES) في مدينة الرياض. ويأتي هذا التتويج ليؤكد نجاح إستراتيجية 'ياقوت' في ترسيخ مكانتها كإحدى أبرز الخدمات الرقمية المبتكرة في المملكة، وتعزيز دورها في دعم التحول الرقمي والشمول التقني بما يتوافق مع مستهدفات رؤية السعودية 2030.
جوائز مرموقة تعكس قوة الأداء التسويقي ونضج الرحلة الرقمية المتكاملة للعميل
وحصلت 'ياقوت' على جائزة التسويق بالأداء (Performance Marketing) – الفئة الفضية تقديراً لحملاتها التسويقية التي حققت نتائج قوية على مستوى الأداء والمبيعات وزيادة تحميل التطبيق.
كما نالت جائزة رحلة العميل واستقطاب العملاء / إدارة علاقات العملاء (Customer Journey & Lead Generation / CRM) – الفئة البرونزية، نظير تميزها في بناء رحلة عميل رقمية شاملة أسهمت في رفع معدلات التفاعل وتحسين التحويلات وتعزيز تجربة المستخدم.
"زين السعودية": الفوز يعكس التزامًا استراتيجيًا بتجربة رقمية مبتكرة تتمحور حول العميل
وأوضحت النائبة التنفيذية للرئيس لقطاع الاستراتيجية والابتكار في 'زين السعودية'، الأستاذة نجود الشهري، أن هذا الإنجاز يؤكد التزام الشركة بتقديم تجارب رقمية نوعية. وقالت:
'يعكس فوز ’ياقوت‘ بهذه الجوائز التزامنا بتقديم تجربة رقمية متكاملة تقوم على الابتكار وتضع العميل في صميم مسيرة التحول الرقمي. تقدم ’ياقوت‘ منظومة رقمية تمكّن المستخدم من التحكّم الكامل بتجربته، وتعكس فهماً عميقاً لاحتياجاته وتطلعاته، مما يجعلنا أقرب لكل عميل نعتز بثقته ونعمل باستمرار على تطوير حلول ترتقي بتجربته.'
امتداد لمسيرة نجاحات متواصلة تعزز مكانة "ياقوت" في سوق الاتصالات الرقمية
ويأتي هذا الفوز ليضاف إلى سجل النجاحات التي حققتها 'ياقوت' خلال الأعوام الماضية، إذ سبق أن نالت الجائزة الذهبية والفضية في جوائز 'MMA SMARTIES' لفئتي التأثير في السوق و استخدام التقنية، تقديراً لحملاتها التسويقية المبتكرة.
وتواصل 'ياقوت' من خلال هذا الأداء الثابت تعزيز حضورها كمنصة رقمية رائدة في تقديم تجربة اتصالات سهلة ومرنة، ترتكز على الابتكار وتلبي متطلبات المستخدمين المعاصرة.
